Кейс
Снизили стоимость звонка на 96% за 2 месяца для интернет-магазина
В данном кейсе рассказывается о том, как мы помогли клиенту увеличить количество звонков без увеличения бюджета
Услуга
SEO, Контекстная реклама
Ниша
E-commerce, Cтроительство
Бюджет / мес
100 000 р.
Стоимость звонка
сократили в 27 раз
Конверсии
увеличили в 23,5 раза
Задача
• Снизить стоимость звонка.
• Увеличить количество звонков без увеличения бюджета.
Стратегия
Компания занимается продажей напольный покрытий по Санкт-Петербургу. Настроены рекламные кампании в Яндекс Директ по прямым и околотематическим запросам на поиске.
Кампании у клиента работают 11 месяцев, среднемесячный бюджет составляет 100 тыс. руб. с НДС, стоимость звонка более 30 000 рублей.

Аудит
Проводим аудит текущих кампаний, выясняем ключевые точки роста.
В ходе анализа мы видим, что кампании собраны плохо и работают неэффективно.
В частности, приличная часть бюджета сливалась на неэффективные группы или на мусорные запросы.
Этап 1
Пересобираем рекламные кампании.
Было решено пересобрать рекламные кампании по направлениям деятельности, сделав упор на брендовые и коммерческие запросы.
Результаты первого месяца работы:

Удалось снизить стоимость звонка на 95,4%

Этап 2
Добавляем динамические объявления и добавляем регулярную работу по оптимизации кампаний.
Важно понимать, что любая рекламная кампания, если с ней регулярно не работать, будут терять свою эффективность с течением времени.
Результаты второго месяца:

Снизили стоимость звонка дополнительно на 19,5%, при этом количество звонков увеличилось почти на 12%

Результат
• Снизили стоимость звонка на 96,3% при сохранении месячного бюджета.
• Это позволило увеличить количество звонков на 45 в месяц.
• Стоимость за один звонок составила 2 077 рублей.
