Увеличили количество заявок в 2 раза для Клининговой компании
Старший специалист по контекстной рекламе Константин Кленин рассказывает, как увеличить количество заявок в 2 раза для клининговой кампании.
Вводные
Задача:
При обращении бюджет клиента составлял 150 000 руб. в месяц, при этом было 46 квалифицированных лидов по 4 500 руб.
Основная задача: увеличение количества заявок и снижение стоимости в 2 раза.
Стратегия:
В кампаниях клиента присутствовали общие проблемы: большое количество нецелевых ключей, отсутствие минус-слов, оптимизация не проводилась.
Реализация проекта
Было принято решение оставить основу старых кампаний, пересобрать ключи, добавить минус-слова, провести оптимизацию. Так как сфера клиента B2B, было принято решение запускать только поисковые кампании, для более точного попадания в аудиторию.
Из кампаний клиента были удалены все нецелевые ключи. Собрана дополнительная целевая семантика, включающая большое количество коммерческих объектов. Добавлены фразы связанные с юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями и т.д. Добавлены минус-слова найденные при парсинге семантики.
Раз в неделю проводилась оптимизация на уровне ключей, менялись ставки и корректировки. Также каждую неделю собирались минус-слова, встречающиеся во время работы кампаний.
Добавлены корректировки ставок:
— отсеяли всех пользователей младше 18 лет
— на основе базы пользователей уже сделавших заказ, собрали похожую аудиторию, добавили 50% корректировку
Перераспределение бюджета, 70% на Яндекс и 30% на Гугл.
Постепенное увеличение общего числа заявок на 32,76%.
Данные из метрики на начало ведения рекламных кампаний
Данные из метрики через 3 месяца ведения рекламных кампаний
Согласование дополнительного бюджет, до 250 000 в месяц.
Количество квалифицированных заявок выросло в 2 раза с момента запуска, в течение нескольких месяцев:
Декабрь — 31 заявка, цена за заявку — 4 960 руб
Март — 55 заявок, цена за заявку — 3 057 руб
Август — 81 заявка, цена за заявку — 2 999 руб
В данный момент, кампании продолжают оптимизироваться. Количество квалифицированных заявок держится в районе 70-75 в месяц.