Снизили стоимость звонка на 96% за 2 месяца для интернет-магазина
Специалист по контекстной рекламе Сергей Иванов рассказывает, как снизить стоимость звонка на 96% за 2 месяца для интернет-магазина напольных покрытий.
Вводные
Задача:
Снизить стоимость звонка, увеличить количество звонков, без увеличения бюджета.
Стратегия:
Оптимизировать кампании, при необходимости — пересобрать их заново, снизить до минимума расходы на нецелевые поисковые запросы.
Особенности проекта: высококонкурентная сфера, компания осуществляет деятельность в 3 разных городах.
Реализация проекта
Компания занимается продажей напольный покрытий по Санкт-Петербургу. Настроены рекламные кампании в Яндекс Директ по прямым и околотематическим запросам на поиске.
Кампании у клиента работают 11 месяцев, среднемесячный бюджет составляет 100 т.р. с НДС, стоимость звонка более 30 000 рублей.
проводим аудит текущих кампаний, выясняем ключевые точки роста.
В ходе анализа мы видим, что кампании собраны плохо и работают неэффективно.
В частности, приличная часть бюджета сливалась на неэффективные группы:
Ссылка на Неэффективные группы
или на мусорные запросы:
Пересобираем рекламные кампании.
Было решено пересобрать рекламные кампании по направлениям деятельности, сделав упор на брендовые и коммерческие запросы.
Результаты первого месяца работы:
Удалось снизить стоимость звонка на 95,4%
Добавляем динамические объявления и добавляем регулярную работу по оптимизации кампаний.
Важно понимать, что любая рекламная кампания, если с ней регулярно не работать, будут терять свою эффективность с течением времени.
Результаты второго месяца:
Снизили стоимость звонка дополнительно на 19,5%, при этом количество звонков увеличилось почти на 12%
За два месяца работы мы смогли снизить стоимость звонка на 96,3% при сохранении месячного бюджета. Это позволило увеличить количество звонков на 45 в месяц.
Стоимость за один звонок составило — 2 077 рублей.