Кейс: Увеличили количество заказов в 4 раза для интернет-магазина бытовой техники

услуга Контекстная реклама

ниша Интернет-магазин бытовой техники

бюджет / мес 590 000 руб.

Заказы

увеличили в 4 раза

Было 188

Стало 823

CTR

Было 0,97%

Стало 1,35%

Стоимость лида

сократили в 2 раза

Было 1 572,35 руб.

Стало 715,93 руб.

Задача

• Увеличить количество заказов минимум в 2 раза.

• Снизить цену за заказ до 800 рублей.

Стратегия

Оптимизировать и доработать кампании в Яндекс Директ, запустить кампании в Гугл Рекламе.

Аудит

На данном этапе обнаружили ряд серьезных ошибок и недоработок и приступили к их устранению:

Реструктурируем аккаунт: отключаем кампании с дублирующейся семантикой и неэффективные кампании, приводим кампании к единому виду и настройкам.
Проработали семантическое ядро: пересобрали, значительно расширили список ключевых слов за счет целевых, брендовых запросов, структурировали список запросов на группы.
Полностью переписали объявления, сделав акцент в первую очередь на ключевых офферах, а затем на общих УТП. Продвигаемые товары принадлежат известным брендам, покупатели знают о них. К тому же, конкуренты предлагают те же самые товары. Выиграть конкурентную борьбу в данном случае можно с помощью убедительных офферов. Составили 2-3 варианта объявлений.
Исключили неэффективные регионы из геотаргетинга.
Изменили корректировки ставок по полу, возрасту, исключив группы, не входящие в ЦА.
Запустили ретаргетинг на посетителей сайта, которые не оставили заявку.
Оптимизировали кампании за счет постклик-анализа поисковых запросов и площадок. Заминусовали “мусорные” запросы и отключили ряд крайне неэффективных площадок.

	Результаты до	Результаты за 1-й месяц работы	Разница
Показы	2 014 041	3 096 084
Клики	19 602	24 710
CTR, %	0,97%	0,8%
Расход	295 601,86 руб.	333 084,33 руб.
Ср. цена клика	15,08 руб.	13,48 руб.
Конверсия из клика в заказ	0,96%	1,14%	19%
Заказ	188	282	50%
Цена заказа	1 572,35 руб.	1 181,15 руб.	-24,88%

Этап 1

Получаем первые результаты

Удалось снизить стоимость заказа почти на 25%, а количество заказов увеличить на 50%.

На этом мы не останавливаемся и…

Этап 2

проводим еще ряд работ по доработке и масштабированию кампаний:

Сегментируем аудиторию ретаргетинга по поведенческим показателям и персонализируем объявления по каждой категории потенциальных покупателей, которые были на сайте.
Тестируем более агрессивные посылы в объявлениях РСЯ.
Запускаем кампании с автотаргетингом для сбора трафика по запросам, которые не могли не охватить при сборе семантического ядра.
Запускаем кампании по конкурентам. Наш клиент продает бытовую технику определенных брендов. Мы собрали семантику по наименованиям брендов-конкурентов и запустили по ним кампании.

Клиенту понравились результаты работы за первый месяц, и на рекламу был выделен больший бюджет. Спойлер: каждый вложенный рубль был потрачен максимально эффективно.

Результаты за 2-й месяц работы

Яндекс Директ

	Результаты до	Результаты за 1-й месяц работы	Результаты за 2-й месяц работы	Разница
Показы	2 014 041	3 096 084	2 138 049
Клики	19 602	24 710	24 316
CTR, %	0,97%	0,8%	1,14%
Расход	295 601,86 руб.	333 084,33 руб.	399 148,31 руб.
Ср. цена клика	15,08 руб.	13,48 руб.	16,42 руб.
Конверсия из клика в заявки	0,96%	1,14%	1,67%	74%
Заказ	188	282	407	116%
Цена заявки	1 572,35 руб.	1 181,15 руб.	980,71 руб.	-37,63%

Количество заказов удалось увеличить на 116%, а цену за заказ — снизить почти на 38%.

Этап 3

Продолжаем регулярную работу по оптимизации кампаний и тестированию объявлений с новыми офферами — предлагаем скидки, бесплатную доставку и подарки в виде комплектующих к продаваемым товарам. Это дает отличный результат — вдвое увеличиваем количество заказов и снижение цены за заказ на 37% по сравнению со вторым месяцем работы над проектом.

Яндекс Директ

	Результаты до	Результаты за 1-й месяц работы	Результаты за 2-й месяц работы	Результаты за 3-й месяц работы	Разница
Показы	2 014 041	3 096 084	2 138 049	3 332 786
Клики	19 602	24 710	24 316	45 026
CTR	0,97%	0,8%	1,14%	1,35%
Расход	295 601,86 руб.	333 084,33 руб.	399 148,31 руб.	589 206,29 руб.
Ср. цена клика	15,08 руб.	13,48 руб.	16,42 руб.	13,09 руб.
Конверсия из клика в заявки	0,96%	1,14%	1,67%	1,83%	90,58%
Заказ	188	282	407	823	337,77%
Цена заявки	1 572,35 руб.	1 181,15 руб.	980,71 руб.	715,93 руб.	-54,47%

Запускаем поисковые кампании и ремаркетинг в Гугл Рекламе.

Получаем результаты: 173 заказа по 498 рублей.

	Результаты до	Результаты за 1-й месяц работы	Результаты за 2-й месяц работы	Результаты за 3-й месяц работы
Показы	—	—	—	88 099
Клики	—	—	—	4 250
CTR, %	—	—	—	4,82%
Расход	—	—	—	86 241,94 руб.
Ср. цена клика	—	—	—	20,29 руб.
Конверсия из клика в заявки	—	—	—	4,07%
Заказ	—	—	—	173
Цена заявки	—	—	—	498,51 руб.

Результат

• За 3 месяца работы с кампаниями снизили стоимость лида почти на 55%, увеличили количество заказов на 338% в Яндекс Директ.

• В Гугл в первый месяц запуска получили отличные результаты — 173 заказа по 498 рублей при KPI не более 800 рублей за заказ.

• Для увеличения эффективности рекламы, заказов и снижения цены за заказ необходимы постоянный анализ результатов в различных срезах, регулярная оптимизация, тестирование гипотез и масштабирование при положительной динамике. Мы используем математический подход в контекстной рекламе и, как видите, он дает превосходные результаты.

Кейс: Увеличили количество заказов в 4 раза для интернет-магазина бытовой техники

Задача

Стратегия

Аудит

Этап 1

Этап 2

Результаты за 2-й месяц работы

Этап 3

Результат

Оставьте контакт и получите бесплатную диагностику вашего продвижения!

Подарок для Вас

Оставьте заявку на консультацию

Оставьте заявку на консультацию

Получите бесплатную консультацию

Получите предложение

Получите бесплатный видео-аудит вашего сайта