Сделали солд-аут концерта Андрея Бебуришвили через контекстную рекламу

Введение

Продажа билетов — это не “просто реклама”.  Это гонка со временем: чем ближе дата концерта — тем выше спрос, но и тем выше риск “сжечь бюджет” на холодной аудитории, которая просто смотрит афиши и откладывает покупку.

Задача была конкретной: продать максимум билетов за месяц и удержать стоимость покупки до 1 600 ₽ при бюджете 50 000 ₽.

Нам нужно было в городе до 500 000 жителей за короткий срок собрать максимум платёжеспособной аудитории и довести до покупки — с ограничением по цене.

Ниша заказчика

Организатор стендап-концерта / билетный лендинг. Спрос сильно зависит от:

• узнаваемости артиста и афиши;
• срочности (“уже скоро”);
• доверия (“официально”, “места”, “возврат”, “возрастной ценз”);
• удобства покупки (скорость, понятность, минимум шагов).

Какие особенности в этой сфере:

• ограниченный объём “горячего” спроса;
• быстрое выгорание аудитории при агрессивных показах;
• необходимость работать не только со спросом “купить билет”, но и с теми, кто сомневается/выбирает.

Запрос заказчика

1. Продать билеты на концерт за месяц до мероприятия.
2. Держать стоимость покупки/заявки не выше 1 600 ₽.
3. Получить максимум продаж без “слива” бюджета на широкую аудиторию .

Реализация стратегии

Мы пошли не “одной кампанией на всё”, а собрали управляемую структуру — чтобы и охваты расширять, и стоимость покупки держать.

1. Сегментировали кампании по намерению

Собрали структуру так, чтобы управлять качеством трафика и ставками:

• Целевые (билеты / концерт / стендап + артист/город/площадка)
• Околоцелевые (афиша / куда сходить / мероприятия + уточнения по жанру)
• Широкие (интересы/досуг без жёсткого намерения — только при контроле ставок и креативов)

Это позволило не смешивать “горячих” с “любопытствующими” и не терять деньги на неконверсионных кластерах.

2. Сделали заметные креативы (не “как у всех”)

• текстово-графические и графические объявления с яркими визуалами (с текстом и без);
• адаптация под разные плейсменты (чтобы на маленьком экране объявление читалось за 1–2 секунды);
• упор на понятный оффер: что за событие, где, когда, “билеты онлайн”.

3. Добавили видеокреативы

Видео в такой нише — это не “украшение”, а способ быстро объяснить эмоцию и формат события. Видео расширило охват и улучшило первичный интерес (особенно на “околоцелевых” аудиториях).

4. Запустили ретаргетинг на “почти купили”

Собрали сегменты:

• были на странице мероприятия;
• начинали выбирать билеты, но не завершили покупку;
• возвращались повторно.

В ретаргетинге использовали заголовки с нажимом на решение здесь и сейчас: “Вы выбирали билеты — концерт скоро”, “Успейте забрать места”, “Осталось немного времени”.

5. Плавно увеличивали бюджеты ближе к дате

Мы не “вливали” всё сразу. Сначала собрали статистику по самым конверсионным связкам, затем усиливали то, что покупает<, по мере приближения концерта.

6. За несколько дней до концерта сменили заголовки на “срочность”

Триггер “скоро” + чёткий призыв к действию (купить/успеть/сегодня) дал лучший эффект на конверсию, чем нейтральные формулировки.

Работа с аналитикой

Чтобы управлять рекламой как продажами, а не “кликами”, выстроили измеряемую воронку:

• основная цель: покупка / подтверждённое действие на покупке (в зависимости от технической реализации на сайте);
• промежуточные шаги: просмотр страницы, переход к выбору мест/билетов, начало оформления;
• аудитории для ретаргета по шагам воронки.

Это позволило:

• быстро увидеть, где люди “падают”;
• отдать приоритет связкам, которые ведут именно к покупке;
• точечно “дожимать” тех, кто почти купил.

Что получил

1. Вышли на CPO (стоимость привлеченного зрителя) 819 ₽ при целевом ограничении ≤ 1 600 ₽ — запас по эффективности.
2. Получили стабильный объём покупок/заявок (≈ 42 при бюджете 50 000 ₽).
3. Поняли, какие кампании дают максимум результата: поиск и ретаргетинг — ключевые драйверы продаж в условиях короткого окна.
4. Бюджет не “сожгли” в первые дни — расходовали управляемо и усиливали там, где уже была доказана конверсия.

Результаты сотрудничества

Поисковая кампания

• дала самые “горячие” покупки;
• лучше всего отрабатывала связка “запрос с намерением + конкретика (город/дата/артист/площадка)”.

Ретаргетинг

• вернул аудиторию, которая не купила сразу;
• сильнее всего сработали заголовки с срочностью и “дожимом” выбора билетов.

Видео и медийные форматы

• расширили охваты и подогрели аудиторию;
• усилили общий “поток” пользователей, которых затем закрывали поиск и ретаргетинг.